Migros Eksik Sipariş Gönderimi Ve Kimsenin Çözüm Sunmaması

Birkaç gün önce Migros Sanal Market'ten sipariş verdim. Eşim uzun zamandır termos istiyordu indirimde görünce alıp sürpriz yapmak istedim. Cumartesi söyledikleri saat aralığında da getirmediler zaten. Siparişlerim geldi hediye aldığım ürün yok. İki gün eşime sana çok istediğin bir şey aldım dedim insanları mahcup ediyorlar hiçbir çözüm sunmadılar. Canlı destekle konuştum şikayet edeceğimi söyledim mağazanın benimle iletişime geçeceği söylendi kimse iletişime geçmedi. Hatta şu an kanıt olması için ss alacaktım sipariş ayrıntılarına girmemi de engellemişler sanırım. Ekran kaydı aldım görmeniz için Ürün madem stokta yok sepete ekle kısmı aktif olmamalı. Stokta olmayan ürünü ben nasıl sipariş verebiliyorum. Bir de marifet gibi para iadeniz yapılacak diyorlar getirmediğin ürünün parasını tabi ki iade edeceksin bu çözüm değil. Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz.