to read complaints and reviews, or file yours.Migros Dondurulmuş Pizzada Küf: Gıda Güvenliği Riski
28.03.2026 Cumartesi günü Rize İslampaşa Mahallesi’nde bulunan Migros mağazasından aldığım dondurulmuş pizzada ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda pizzanın alt tarafında yeşile dönmüş, çizgi şeklinde küf olduğunu fark ettim. Dondurulmuş bir üründe bu şekilde küf oluşması, depolama ya da raf koşulları ile ilgili endişe verici bir durumdur.
Yoğunluk nedeniyle ürünü zamanında mağazaya geri götürme imkanım olmadı, ancak fişim hâlâ duruyor ve alışverişi ispatlayabilecek durumdayım. Buradaki temel endişem, aynı üründen almış olabilecek başka tüketicilerin de bu sorunu fark etmeden tüketmiş olma ihtimali ve bunun sağlık açısından risk oluşturmasıdır.
Migros’tan talebim, söz konusu dondurulmuş pizzanın saklama, sevkiyat ve raf koşullarının gıda güvenliği açısından detaylı biçimde incelenmesi, gerekli kontrollerin yapılması, benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınması ve inceleme sonuçlarıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
