Migros Çorlu Şubesinde Satılan Alkollü İçkilerde Şüphe Ve İade Sorunu!
Tekirdağ Çorlu’da bulunan Migros Sağlık Mahallesi şubesinden 9 Aralık 2025 tarihinde 1 litre Chivas Regal viski satın aldım. Ürünü açıp denediğimde tadı ve kokusu normalden belirgin şekilde farklıydı; bu nedenle orijinal olmadığından ciddi şekilde şüphelendim.
10 Aralık’ta ürünü fişimle birlikte aynı mağazaya götürerek iade ya da değişim talep ettim. Kasadaki ve yetkili personel, fişim olmasına rağmen hiçbir inceleme yapmadan iade ve değişim olmayacağını, böyle bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadan geri çevrildim.
Benzer durumu daha önce de aynı mağazada, farklı marka alkollü içkilerde yaşamış olmam sebebiyle bu şubede orijinal olmayan içki riski olduğundan endişe ediyorum. Orijinal olmayan içki, insanların sağlığını ve hayatını doğrudan tehdit eden çok ciddi bir konudur ve bu durum şaka kaldırmaz, ölümle sonuçlanabilecek kadar ağır sonuçlar doğurabilir.
Migros’un, özellikle Çorlu Sağlık Mahallesi şubesinde satılan bahsi geçen ürün ve diğer alkollü içkilerle ilgili gerekli incelemeyi acilen yapmasını, orijinal ürün olup olmadığının tespit edilmesini, şüpheli ürünlerin derhal raflardan kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca orijinal olmadığından şüphelendiğim bu ürünün iadesinin alınarak ücretinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım gösterilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















