Migros Çikolatanın İçinden Taş Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Mağdur Oldum
16 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan bir Migros mağazasından aldığım Migros bitter çikolata ve şeker kaplı badem drajesini tüketirken, ürünün içinden taş benzeri yabancı bir cisim çıktı. Diğer drajeler oval yapıdayken, bu cisim yuvarlak formda ve çikolata kaplıydı; yani ilk bakışta diğerleriyle tamamen aynı görünüyordu.
Bu yabancı cisme dişimle geldiğim anda dolgum kırıldı. Migros gibi yıllardır piyasada olan ve kendi markasıyla üretim yaptıran bir firmanın ürününden taş benzeri bir cismin çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Bu ürünler kalite kontrolden geçmiyor mu, nasıl böyle bir şey gözden kaçabiliyor, gerçekten akıl alır gibi değil. Hem sağlığım riske girdi hem de dişime zarar vererek beni maddi bir yükün altına soktu.
Elimde fiş olmasa da alışverişlerimiz Migros sisteminde telefon numaram üzerinden kayıtlı. Ürünün alındığı tarih ve ürün bilgileri istenirse kolayca görülebilir. Ürünün son tüketim tarihi 10 Nisan 2026’dır ve bu bilgi de inceleme açısından açık bir kanıttır.
Yaşadığım bu olay nedeniyle dolgum kırıldı ve diş tedavisi olmak zorundayım. Migros’un bu konuyu ciddiyetle incelemesini, ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerini araştırmasını ve başta diş tedavi masrafım olmak üzere tüm zararımı eksiksiz şekilde karşılamasını talep ediyorum. Sağlığı bu kadar riske atan bir hata için yalnızca ürün bedelinin iadesi kesinlikle yeterli değildir. Konuyla ilgili acil ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















