Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Çikolatanın İçinden Taş Çıktı, Dişim Kırıldı Ve Mağdur Oldum

16 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık bir ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan bir Migros mağazasından aldığım Migros bitter çikolata ve şeker kaplı badem drajesini tüketirken, ürünün içinden taş benzeri yabancı bir cisim çıktı. Diğer drajeler oval yapıdayken, bu cisim yuvarlak formda ve çikolata kaplıydı; yani ilk bakışta diğerleriyle tamamen aynı görünüyordu.

Bu yabancı cisme dişimle geldiğim anda dolgum kırıldı. Migros gibi yıllardır piyasada olan ve kendi markasıyla üretim yaptıran bir firmanın ürününden taş benzeri bir cismin çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Bu ürünler kalite kontrolden geçmiyor mu, nasıl böyle bir şey gözden kaçabiliyor, gerçekten akıl alır gibi değil. Hem sağlığım riske girdi hem de dişime zarar vererek beni maddi bir yükün altına soktu.

Elimde fiş olmasa da alışverişlerimiz Migros sisteminde telefon numaram üzerinden kayıtlı. Ürünün alındığı tarih ve ürün bilgileri istenirse kolayca görülebilir. Ürünün son tüketim tarihi 10 Nisan 2026’dır ve bu bilgi de inceleme açısından açık bir kanıttır.

Yaşadığım bu olay nedeniyle dolgum kırıldı ve diş tedavisi olmak zorundayım. Migros’un bu konuyu ciddiyetle incelemesini, ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerini araştırmasını ve başta diş tedavi masrafım olmak üzere tüm zararımı eksiksiz şekilde karşılamasını talep ediyorum. Sağlığı bu kadar riske atan bir hata için yalnızca ürün bedelinin iadesi kesinlikle yeterli değildir. Konuyla ilgili acil ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.

16 Aralık 2025 19:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

26 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Bigadiç Migros mağazasından Migros m markasına ait büyük boy karışık meyve suyu satın a...

Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
1 Destek

Dondurmada Şüpheli Madde Ve Sağlık Riski: Migros'tan Açıklama Ve İade Talebi

21 Ekim 2025 tarihinde Migros Online üzerinden sipariş ettiğim Migros markalı dondurmanın kutusunu açtığımda, dondurmanı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Şikayeti

Migros HemenŞikayeti

Profil fotoğrafı
Merve
Migros Kedi Dillerinin Hepsi Kırık

Migros KediDillerinin Hepsi Kırık

Profil fotoğrafı
Aydın
Migros Çağrı Merkezi Yarım Saat Beklemeye Rağmen Çağrıya Cevap Vermedi

Migros ÇağrıMerkezi Yarım Saat Beklemeye Rağmen Çağrıya Cevap Vermedi

Profil fotoğrafı
Pınar
Migros Kalitesiz Hizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Migros KalitesizHizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Profil fotoğrafı
Gül
Migros Kalitesine Güvenim Azaldı

Migros KalitesineGüvenim Azaldı

Profil fotoğrafı
Tamer
Migros Özü Sözü Bir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Migros Özü SözüBir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri