Migros Çekiliş Haklarım Sisteme Yansımadı Güvenim Sarsıldı

Migros’un “Her 500 TL alışverişe 1 çekiliş hakkı” kampanyası kapsamında Money kartımla toplam 104 adet çekiliş hakkı kazandım ve kampanya süresi boyunca bu haklarımı sistemde açıkça görebiliyordum. Çekiliş tarihi olarak belirtilen 17 Aralık’tan sonra ise ne kazandığım hakları görebiliyorum ne de “Çekilişi Şimdi Sorgula” kısmında herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Şu anda sisteme girdiğimde “Hiç çekiliş hakkınız yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve 104 hakkım adeta yok sayılmış durumda. Bu durum, kampanya sürecine güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Migros’tan, bu kampanyaya dair çekiliş haklarımın akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını; haklarımın nasıl ve ne şekilde kullanıldığı ya da neden görünmediğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.