to read complaints and reviews, or file yours.Migros Çalışanının Anneme Üzerine Yürüyerek Korku Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
4 Temmuz saat 10.50 civarında İstanbul Davutpaşa Caddesi üzerindeki Zeytinburnu mm Migros mağazasında annemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağaza çalışanlarından z***** isimli personel annemin üzerine yürüdü ve bu davranış hem bizi çok korkuttu hem de ciddi anlamda incitti.
Olayın ardından konuyu iletmek için Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Böyle ciddi bir durumda geri dönüş alamamak, mağduriyetimizin ciddiye alınmadığı hissini daha da artırdı.
Migros’tan, olayın geçtiği tarih ve saat aralığına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi ve açıklayıcı bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu sürecin şeffaf ve hassasiyetle yürütülmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
