Migros Bozuk Tavuk ve Mağaza İlgisizliği Mağduriyet Yaşattı

İlk olarak 10 Eylül tarihinde sipariş vermiş olduğum tavuk bozuk geldi. Jelatini yırtıktı ve kötü kokuyordu. Bunu dile getirdim, aldılar ve iade edeceklerini söylediler. İki gün sonra yeniden tavuk sipariş ettim, yine aynı şekilde jelatini yırtık ve aşırı kötü kokulu tavuk geldi. Yine şikayetimi ilettim, mağaza ilgilenmedi ve geri dönüş yapmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra akşam dokuzda mağaza yetkilisi beni aradı, ürünü alacaklarını ve o zaman iademi yapacaklarını söyledi. Bu sebepten ötürü tavuğu sakladım, buzdolabım çok kötü koktu. Dışarı çıkardım, evim de kötü koktu. Müşteri hizmetlerini arayıp saatin geç olduğunu, ürünü evimde tutamayacağımı ve bir an önce gelip almalarını söyledim. Mağazaya ileteceklerini söylediler ama gün içerisinde kimse gelip almadı. İvedi şekilde çözüm bekliyorum. Tavuğu atacağım!