Migros Beylikdüzü Şubesinde Bozuk Ceviz Alışverişi İçin İade Talebi

11 Temmuz tarihinde Beylikdüzü Beşme’de bulunan Migros şubesinden indirimde olduğu için yaklaşık 6–8 kg kadar ceviz satın aldım. Fiş toplam tutarım 2.895,54 TL oldu. Eve gelip cevizleri tüketmek istediğimizde cevizlerin büyük bölümünün bozuk, çürük, kurtlu ve güveli olduğunu, tatlarının da çok kötü ve acı olduğunu fark ettik. Ürünler kesinlikle yenilebilir durumda değil.
Durumu mağazaya ilettiğimizde fişimizin olmadığını, sadece banka ekstresinde harcama kaydımızın bulunduğunu belirterek banka ekstresi ile iade alıp alamayacağımızı sorduk. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Satın aldığım bu bozuk ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sorunlu cevizlerin iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















