Migros Atakum Mağazasında Uzun Kasa Beklemesi Nedeniyle Haksız Otopark Ücreti Tahsil Edildi

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.20–15.40 aralığında Samsun Atakum Migros mağazasına alışveriş için gittim. Yaklaşık 4.000 TL’lik alışverişimi tamamlayıp kasadan geçmem zaten bir saate yakın sürdü, kasalarda yalnızca üç çalışanın olması sebebiyle kasada da beklemek zorunda kaldım. Mağaza çıkışında otoparktan çıkarken bir saat on beş dakika kaldığım gerekçesiyle benden 235 TL otopark ücreti talep edildi.

Bu ücreti ödemek istemediğimi, zaten yüksek tutarlı alışveriş yaptığımı ve sürenin büyük kısmının mağazadaki alışveriş ve kasa bekleme sürecinden kaynaklandığını belirttim. Otoparktan sorumlu ve adının T**** olduğunu söyleyen görevli, bu ücreti şimdi ödemesem bile bir sonraki gelişimde benden tahsil edileceğini, yani borçlandırıldığımı ifade etti. Alışveriş yapan müşterinin bu şekilde, kasalardaki yoğunluğun da etkisiyle zorunlu olarak geçen birkaç dakikalık süre yüzünden borçlandırılması bana haksız ve mağdur edici bir uygulama olarak görünmektedir.

Otopark sisteminin, mağazada yapılan alışverişi ve kasalardaki işlem sürelerini dikkate alacak şekilde müşteriyi mağdur etmeyecek biçimde düzenlenmesini, üzerime işlendiği belirtilen bu 235 TL’lik otopark borcunun tamamen iptal edilmesini ve bu uygulamadan doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanmayı düşünüyorum.