Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hayattan sonuçtan memnun
Çözüldü

Migros Yapı Kredi Kampanya İndirimi Tanımlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hayattan
09 Ekim 2025 10:19
749

3 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Yapı Kredi Bankası’nın ilk müşterilerine özel Migros2000 referans kodlu ortak kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, Yapı Kredi müşterisi olmadan önce Migros2000 kodu ile başvuru yapıp, Yapı Kredi’li olduktan sonra 2.000 TL üzeri alışverişte 1.999 TL, 2.000 TL altı alışverişte ise alışverişin tamamı kadar indirim sağlanacağı belirtiliyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim ve kredi kartım onaylanınca dijital kart ile 2.154,76 TL tutarında alışverişimi gerçekleştirdim. Ödeme işlemi sorunsuz tamamlandı. Kampanya koşullarında kart onaylanınca dijital kart ile alışverişini yapılır yazıyor.

Alışveriş öncesinde Migros ve Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek indirimin alışverişten sonra yansıyacağını teyit etti Ancak alışverişimi tamamladıktan sonra herhangi bir indirim ya da tutar düşüşü gerçekleşmedi. Migros müşteri hizmetleri konunun bankayla ilgili olduğunu, Yapı Kredi ise Migros ile görüşmem gerektiğini belirterek sorumluluğu birbirlerine yönlendirdi. 9 Ekim’de Migros Sanal Market üzerinden de talep oluşturdum fakat çözüm olarak Yapı Kredi bankasıyla görüşün aradım bankada Migros ile görüşün dedi ikisi de herhangi bir çözüm belirtmedi.

Migros2000 referans kodu ve 731525553 numaralı siparişimle ilgili kampanya hakkımın bir an önce tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 11:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hayattan
Hayattan
09 Ekim 2025 12:27

Ürünlerinizi iademi edeyim ne yapayım ya da çözüm üretin paramı ödeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ridvan
Ridvan

Benzer durumu ben de yaşıyorum. Kasım ayındayız ve halen indirim yansımadı. Bu indirim gerçekleşmediği takdirde yapı krediyi tamamen kapatacağım ve bir daha kullanmayacağım.

Musa
Musa

Yanlış anlamışsın olayı sen, Üye olduktan sonra bireysel Kredi kartı başvurusu yapicaktin onaylanacak sonra onu aktif etmen lazım yani aktif etmek için ya fiziksel kart gelecek şifre olusturucaksin ya da 1 TL falan harcaman lazım diye biliyorum bu işlemleri yaptıktan sonra kişiye özel kod üretimi 1-3 iş günü kişiye özel yapılır ya SMS ya da mail yoluyla gönderilir ondan sonra sen o kodu alırsın Migros dan 2000 TL'lik ödeme ekranına gelirsen kampanya koduna yapıştırdım 1 TL'ye düşer. Maalesef harcadığın para boşuna gitmiş gözüküyor keyfini çıkar

Musa
Musa

Farkı kampanyaymış benim dediğim senin yaptığın doğru olabilir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya İadesi Hakkım Hesabıma Yatırılmadı!

profile
Mustafa
28 Ekim 2025 01:09
223

Migros Kampanya Alışverişimde Eksik Ürün Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım

profile
Melike
01 Ekim 2025 16:11
412
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri