to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihli, #818845359 numaralı Migros Hemen siparişimde yer alan lychee meyvelerinden bazıları elime ulaştığında küflüydü. Bunu fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetlerine yazdım, durumu detaylı şekilde anlattım ve değişim talebinde bulundum. Bana en kısa sürede aranacağım ve sorunun hemen çözüleceği söylendi; ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı.
Bu süre içinde elimde kalan sağlam lychee’ler de küflenmeye başladığı için onları da tüketemedik. Fiyatlar uygunken yeniden satın alabilirdim, fakat değişim yapılacağı söylendiği için özellikle yeni ürün almadım. Buna rağmen ne ürün gönderimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Ben, öncelikli olarak aldığım lychee ürününün yeniden gönderilmesini istiyorum; ancak mağazada bulunan diğer ürünler de bendekiler gibi küflü durumda ise bunun yerine ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca dünden beri tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması, bu süreçte zaman kaybetmem ve mağduriyet yaşamam nedeniyle Migros’tan konuyla ilgili bir özür ve sürecin nasıl iyileştirileceğine dair açıklayıcı bir geri bildirim bekliyorum.
Migros Hemen'i kullanarak sipariş verdim. Aldığım ürünler arasında brokoli de vardı. Elime aldığımda üzerinde küf olduğunu fark ettim (en azından öyle tahmin ediyorum; lekeler vardı) ve kötü kokuyordu. Canlı desteğe bunu ilettim. 'Değişiklik mi istersiniz, para iadesi mi?' diye sordular. Değişiklik ...
29.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 748740942 numaralı siparişimde Polonez Macar Salam ve Tire Süt Kaşar Peynir ürünleri küflenmiş şekilde teslim edildi. İlk etapta sadece salamın bozuk olduğunu fark ettim ve iadesi gerçekleştirildi. Ancak sonrasında kaşar peynirde de küf olduğunu t...
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte, teslim edilen ürünlerin küflü çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 16 Kasım 2025 tarihinde saat 12.59’da teslim edilen siparişimde 2 adet gezen yumurta almıştım, yumurtaların içini açtığımda resmen küflü olduklarını görd...
Migros Hemen üzerinden 09.01.2026 tarihinde saat 20.05 sularında verdiğim 794721367 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Kime, nereye ve nasıl teslim edildiği belli olmayan bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi kabul ...
Migros Hemen üzerinden dün sipariş verdiğim Migros marka reçel, tarafıma küflenmiş olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 741306234. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, üründe küf vardı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehdit etmektedir. Müşteri hizmetl...
Yorumlar