to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Seyahat Ütüsü İçin İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Migros'tan ekstradan aldığım seyahat ütü setinden çıkan ütü tamamen kusurlu; komple su akıtmasına rağmen iade etmek istediğimde, servis onayı alınması gerektiği yönünde dönüş yapıldı. Hem kusurlu ürün satıp hem de müşteriyi bununla uğraştırmak asla iş ahlakına uygun bir davranış değil. En yakın Kiwi servisi Esenyurt ve Ümraniye'de bulunmakta. Çalışan bir birey olarak buralara gidip servis onayı alacak vaktim yok; bu durum tamamen müşteri mağduriyeti.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Hala çağrı merkezi numarası veriliyor inanılır gibi değil... Kusurlu ürün satıp bununla müşteriyi uğraştırıyorsunuz
