Kusurlu Seyahat Ütüsü İçin İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Migros'tan ekstradan aldığım seyahat ütü setinden çıkan ütü tamamen kusurlu; komple su akıtmasına rağmen iade etmek istediğimde, servis onayı alınması gerektiği yönünde dönüş yapıldı. Hem kusurlu ürün satıp hem de müşteriyi bununla uğraştırmak asla iş ahlakına uygun bir davranış değil. En yakın Kiwi...





