Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanmadığım Dönem İçin Haksız Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi

Kullanmadığım Dönem İçin Haksız Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi
Kullanmadığım Dönem İçin Haksız Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi
Ersin
30 Mayıs 2025 01:561.289

02/12/2024 tarihinde taahhütsüz internet adı ile satılan Migros internete abone oldum. İlk aydan zam yaptıkları için 02/02/2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Abone numaram 8505108057. Kendi modemi mi kullandığım için herhangi bir modem vs hizmeti de almadım. 29/05/2025 tarihinde iptal aboneliğime ait ödenmemiş faturalarımın olduğuna dair bir mesaj geldi. 860 TL bir ödeme yapmaz isem 05.06.2025 tarihine kadar yasal takip başlatılacakmış. Zaten taahhütsüz internet adı altın ve Migros marketlerden öde ve kullan adı altında satılan internetin kullanmadığım aylara ait fatura çıkarmışlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Gerekirse maddi manevi tazminat davasıda açarım. Kullan öde şeklinde olan bir internet aboneliği ve onlardan gelen iptal mesajı olmasına rağmen haksız yere ödeme alamazlar. Düzeltilme yapılmaz ise tüm sosyal mecralarda da yapılan bu hatayı her yerde yazacağım.

30 Mayıs 2025 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ersin
Ersin
30 Mayıs 2025 16:42

Otomatik cevap muhtemel, şikayet var.com dan gelen bütün şikayetlere bu otomatik cevap geliyor. Yönlendirdikleri telefon ya da WhatsApp numarasından kimseye ulaşılmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros İnternet Başvurusunda Yanıltıcı Fiyat Ve İletişim Sorunları

Mustafa
3 Ocak 2025 18:301.282

Migros evde internet başvurusunda bulundum 31.12.2024 tarihinde başvuru onayını verdim. Başvurum 02.01.2025 tarihinde on...

Migros İnternet Başvurusunda Yanıltıcı Fiyat Ve İletişim Sorunları
1

Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve Ekstra Ücret Talebi

Mahmut

İnternetimi 31/12/2024 tarihinde Migros internete taşımak için işlemleri başlattım. Müşteri temsilcisi, internet fiyatın...

1

Sözleşmede Olmayan Fatura Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

Emrah

29.11.2024 tarihinde e-Devlet üzerinden onay verdiğim Migros ön ödemeli interneti, 1 ay kullanmadan interneti kestikleri...

1

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Muzaffer
4 Aralık 2024 21:231.123

Migros net te taşındım internet aboneliğimi taşıma süreci çok hızlı idi. Akşam saatlerinde arayıp hemen abone yaptılar m...

1 Destek
1

Kapatılan Aboneliğe Yüksek Fatura Ve Eksik Bilgilendirme

Serdar
30 Mayıs 2025 10:36527

Migros Net almıştım, zar zor kurulumunu kendim yaptım. Ön ödemeli olduğunu öğrenince aynı ay içinde kapattırdım. Aylardı...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri