Kullanmadığım Dönem İçin Haksız Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi


02/12/2024 tarihinde taahhütsüz internet adı ile satılan Migros internete abone oldum. İlk aydan zam yaptıkları için 02/02/2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Abone numaram 8505108057. Kendi modemi mi kullandığım için herhangi bir modem vs hizmeti de almadım. 29/05/2025 tarihinde iptal aboneliğime ait ödenmemiş faturalarımın olduğuna dair bir mesaj geldi. 860 TL bir ödeme yapmaz isem 05.06.2025 tarihine kadar yasal takip başlatılacakmış. Zaten taahhütsüz internet adı altın ve Migros marketlerden öde ve kullan adı altında satılan internetin kullanmadığım aylara ait fatura çıkarmışlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Gerekirse maddi manevi tazminat davasıda açarım. Kullan öde şeklinde olan bir internet aboneliği ve onlardan gelen iptal mesajı olmasına rağmen haksız yere ödeme alamazlar. Düzeltilme yapılmaz ise tüm sosyal mecralarda da yapılan bu hatayı her yerde yazacağım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Otomatik cevap muhtemel, şikayet var.com dan gelen bütün şikayetlere bu otomatik cevap geliyor. Yönlendirdikleri telefon ya da WhatsApp numarasından kimseye ulaşılmıyor




