Kokmuş Dana Eti Ve Tekrarlayan Ürün Kalitesi Sorunları




02.04.2026 tarihinde saat 16:00’da teslim aldığım, 848545571 numaralı Migros Sanal Market siparişimde 600 gram dana Eti geldi. Ürünü açtığımda etlerin çok ağır bir kokusu olduğunu, renginin de değişmiş olduğunu fark ettim. Et bariz şekilde kokmuş, bayatlamış ve tüketilemeyecek durumdaydı, bu yüzden fotoğrafını çekip çöpe atmak zorunda kaldım.
Kahramanmaraş Migros Sanal Market’ten ne sipariş versem benzer sorunlar yaşamaya başladım. Yumurtada kırık çıkıyor, tavuk sipariş ettiğimde bozuk tavuk gönderiliyor, deterjan istesem ambalajı akmış ya da dökülmüş halde geliyor. Her seferinde uygulama üzerinden bildirim yapıyorum, çoğu zaman para iadesi veya ürün değişimi yapılıyor ancak sorunlar sürekli tekrar ediyor ve hiçbir kalıcı düzelme olmuyor. Bu durumdan gerçekten bıktım ve artık buraya yazma gereği duydum.
Benim beklentim sadece bu siparişimin telafi edilmesi değil, Kahramanmaraş Migros Sanal Market’te özellikle soğuk zincir ve ürün kontrolü konusunda kalıcı ve ciddi önlemler alınmasıdır. Artık bozuk, kokmuş ya da hasarlı ürün gönderilmesini istemiyorum, bu mağazanın bu sorunları kökten çözecek bir düzenlemeye gitmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














