Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Kırık Yumurtalar Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

ID:36138710

Kırık Yumurtalar Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

Ahmet

Migros

02 Haziran 09:20

31.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narlıdere bölgesine verdiğim online siparişte aldığım yumurtalar neredeyse tamamen kırık şekilde teslim edildi. Kutu o kadar dağılmıştı ki, her yere yumurta suyu bulaştığı için paketi bile doğru düzgün açamadım.

Hemen uygulama üzerinden canlı destek kısmından iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. 150 TL tutarındaki bu ürün için herhangi bir çözüm sunulmaması ve bu kadar ilgisiz kalınması beni gerçekten mağdur etti. Sipariş numaram 886572579’dur.

Hem kırık ve kullanılmaz ürün teslim edilmesi hem de sonrasında iade sürecinde hiçbir iletişim kurulmamış olmasından dolayı şikayetçiyim. Kırık gelen yumurtaların ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

kirik-yumurtalar-ve-iade-surecinde-cevapsizlik-2.jpg

Migros

02 Haziran 09:40 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişimde Kırık Yumurta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kübra

Migros

31 Ağustos 2025 15:43

586

25 Ağustos Pazartesi günü saat 20:30 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim #706830305 numaralı market siparişimde yer alan 30’lu yumurta kolisinin içindeki 3 yumurta kırık şekilde teslim edildi. Kırılan yumurtalar, siparişimdeki diğer ürünlere de akmış ve ürünlerim zarar görmüştü. Hemen Migros c...

Migros Hemen Siparişimde Kırık Yumurta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kırık Yumurtalar Değiştirilmedi, Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi

Pırıl

Migros

24 Aralık 2025 12:43

207

Migros Sanal Market'ten Kırık Yumurta Teslimatı İçin Acil İade Ve Değişim Talebi

Büşra

Migros

12 Mart 20:06

212

10.03.2026 tarihinde 17:00–19:00 teslimat aralığında Migros Sanal Market’ten verdiğim 833321988 numaralı siparişimde teslim edilen yumurta kolisi kırık çıktı. Toplam 1.061,71 TL tutarındaki bu siparişimde 750,00 TL tutarında dijital alışveriş kodu da kullandım ancak bozuk gelen ürünle ilgili mağduri...

Migros Sanal Market'ten Kırık Yumurta Teslimatı İçin Acil İade Ve Değişim Talebi

Hediye sonucu yetersiz buldu

Kırık Yumurtalar İçin İade Ve Teslimat Özeni Talebi

Hediye

Migros

01 Nisan 18:30

152

30.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte aldığım 1 paket yumurtanın 2 tanesi kırık geldi ve kırılan yumurtalar poşetteki tüm ürünlere bulaşmış durumdaydı. Torbalar resmen hoyratça, tepiştirilmiş gibi ulaştırılıyor, ürünlere özen gösterilmediği çok net anl...

Kırık Yumurtalar İçin İade Ve Teslimat Özeni Talebi

Sürekli Kırık Ve Bozuk Yumurta Teslimatı, Çözüm Sunulmuyor

Aslıhan

Migros

12 Ağustos 2025 13:22

246

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım her siparişte, özellikle yumurta ürünlerinde sürekli olarak kırık ve bozuk yumurta teslimiyle karşılaşıyorum. Son olarak dün, İzmir adresime verdiğim ve toplamda 1200 TL ödediğim siparişimde yine aynı sorun yaşandı. Yumurtalar farklı bir markaya ait olmasına ra...