Kasiyerin Saygısız Davranışı Ve Enerji İçeceği Satışı Reddi

14.03.2026 tarihinde Eskişehir İki Eylül Migros şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada enerji içeceği almak istedim, kasada ödeme aşamasında 18 yaş altına satış yapılmadığı söylendi. Yanımda kimliğim yoktu fakat kimliğimi telefondan iki dakika içinde gösterebileceğimi belirttim.
Buna rağmen kasiyer, hiçbir şekilde yardımcı olmadan işlemi aniden kapattı ve son derece saygısız, tepeden bakan bir tavır sergiledi. Müşteriyle konuşurken sanki kendi özel malıymış gibi davranması ve bu şekilde trip atması beni rahatsız etti ve kırdı.
Migros gibi bir markada çalışan personelin müşteriye karşı daha saygılı ve iletişime açık olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili kasiyerin davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













