Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasada Saygısız Davranış Ve Müşteri Değersizliği

profile
Veysi
20 Temmuz 2025 14:02
308

Merhaba,

Migros mağazalarınızdan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, geçtiğimiz gün yaşadığım bir durumu sizlerle paylaşmak istiyorum.

Kasadaki çalışanınızın müşteriyle olan iletişimi, kurumsal bir markadan beklenen nezaket ve profesyonellikten uzaktı. Ödemeyi normal bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen, para üstünün tarafıma dikkatli bir şekilde teslim edilmesi yerine gelişigüzel bir şekilde önüme atılması, hem saygısızlık hem de müşteriyi değersiz hissettiren bir davranış olarak tarafımdan algılandı.

Müşteri memnuniyetine ve çalışan davranışlarına daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum. Aksi takdirde, bugüne dek sıklıkla tercih ettiğim Migros’u artık alışveriş tercihlerim arasında değerlendirmeyeceğimi belirtmek isterim.

İyi çalışmalar.

20 Temmuz 2025 14:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
22 Şubat 2025 23:13
413

profile
Büşra
09 Aralık 2024 02:18
922
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
24 Haziran 2025 16:28
198

profile
Emine
06 Nisan 2024 10:06
504

profile
Hatice
25 Ocak 2024 21:29
467
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri