Kasada Kampanya Uygulanmadığı İçin Yanıltıcı Etiketler Mağduriyet Yarattı


19 Mayıs saat 15.00 civarında Gaziosmanpaşa GOP Meydan Migros şubesine gittim. Reyonlarda tüm çikolatalarda “bir alana bir bedava” kampanyası olduğu etiketlerle açık şekilde belirtilmişti. Ancak kasaya geldiğimde bu kampanyanın geçerli olmadığı, kısa sürede hemen bittiği söylendi ve benden ürünler için normal fiyat talep edildi. Kampanya kasada uygulanmayınca da çikolataları almadım.
Reyonda etiketler hâlâ duruyorken kasada bunun uygulanmaması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Kampanya bitti ise etiketlerin kaldırılması, devam ediyorsa da kasada sorunsuz şekilde uygulanmasını ve bu konuda çalışanların daha dikkatli ve ilgili olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















