Kartımdan Çekilen Ödeme İçin Dondurma Teslim Edilmedi Ve Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunu
15 Ağustos 2026 günü saat 21:30’da Migros Hemen üzerinden 1390820825 numaralı siparişi verdim. Ödemesi kartımdan çekilmesine rağmen, siparişimde yer alan 2 adet Kechy çilekli dondurma tarafıma teslim edilmedi.
Daha önce de Migros’tan verdiğim siparişlerde benzer şekilde eksik ürün sorunları yaşadım. Bir süre sonra düzeldiğini düşünürken bu siparişimde aynı özensizliğin devam ettiğini görmek hayal kırıklığı yarattı. Sürekli tekrar eden bu eksik ürün problemi müşteri olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Eksik gönderilen Kechy çilekli dondurmalar için ücret iadesinin yapılmasını ve bu kronikleşmiş eksik ürün sorunuyla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu ürün kampanya ürünüdür. Migros'un kampanya ürünleri hep sorunlu. Stok kontrolü yok. Bugün gündüz verdiğimiz gündüz siparişinde Migros ton yoktu. Ama menüde hala var.
Lütfen işi bilenler bu işi yürütsün. Yetkin bir mağaza müdürü sorunu çoktan çözerdi. Demek ki denetim yok.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













