Kampanya Şartları Nedeniyle Ürün Satışı Engellendi, Mağdur Olduk

Bakırköy Carousel Migros mağazasından alışveriş yaparken sigara almak istedik. Almak istediğimiz adet 21'di. Kartta kampanya olduğu ve minimum tutarı karşılamak istediğimiz için bu adet sayısını talep ettik. Mağaza yetkilisi hanımefendi, bunun yasak olduğunu belirterek ürünü temin etmedi. Kendilerinde yazılı bir belge olmamasına, resmi bir karar bulunmamasına rağmen Migros içi bir yazışma ile konunun engellendiği iletildi. Ürün temin edilmediği için kampanyadan yararlanamayarak mağdur edildik. Toptancı olmadığımızı ısrarla belirtmemize rağmen ürün verilmedi. Değişen fiyat politikalarının tüketiciye yansıtılmaması gerektiğini düşünüyoruz. Paramızla etiket fiyatı üzerinden ürün almaya çalışıyoruz, indirim istemiyoruz. Gerçekten tüketici olarak mağdur olduk, köklü firmaların bu tür uygulamalarından rahatsızız.