Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Ödeme Yöntemi Engel Gösterildi

profile
Nilgün
26 Ağustos 2025 19:24
506

Migros Sanal Market üzerinden, Ağaoğlu My City Bahçelievler şubesinden teslim aldığım 5345****68 numaralı siparişimde yaklaşık 1050 TL tutarında et alışverişi yaptım. Alışverişten önce iki farklı et kampanyasına katıldım ve her ikisinden de Money puan kazanacağımı düşünüyordum. Ancak alışveriş sonrası hiçbir kampanya puanı hesabıma yüklenmedi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödeme sırasında Money kullandığım için kampanya puanlarının yüklenemeyeceği söylendi. Fakat kampanya şartlarında bu bilginin açıkça belirtilmediğini düşünüyorum ve ödeme yönteminin kampanyadan yararlanmayı engellemesini mantıklı bulmuyorum. Ayrıca, daha önce benzer kampanyalardan sorunsuz şekilde faydalanmıştım.

Bir kampanyadan 63 TL, diğerinden ise 73 TL Money puan bekliyordum. Toplamda yaklaşık 136 TL’lik puanımın yüklenmesini talep ediyorum.

kampanya-puanlarim-yuklenmedi-odeme-yontemi-engel-gosterildi-2.jpg
26 Ağustos 2025 19:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Nilgün
Nilgün
26 Ağustos 2025 20:04

Orada açık talebim var zaten ama sonuç alamıyorum.

Nilgün
Nilgün
28 Ağustos 2025 19:51

Kampanya bilgilerinde bu konuda detaylı bilgi yok. Tecrübe yöntemiyle öğreniyoruz ne yazık ki, puanlarımı yüklemediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Money Puanlarım Yüklenmedi

profile
Mehmet
15 Ekim 2025 10:00
261

Migros Sanal Market Money Puanlarım Hesabıma Yansımadı

profile
Nadire
09 Ekim 2025 07:20
890
migros-sanal-market-money-puanlarim-hesabima-yansimadi-2.jpg
migros-sanal-market-money-puanlarim-hesabima-yansimadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri