Kampanya Puanı Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor

29 Nisan tarihinde Migros Sanal üzerinden verdiğim 866490311 numaralı siparişimde Dripesso Espresso Çekirdek Kahve 1 kg ürünü için, ürünün yarı fiyatı kadar Money puan tanımlanacağı belirtilen bir kampanyadan faydalandım. Yaklaşık 600 TL değerinde olması gereken Money puanlarım, üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak her zaman olduğu gibi herhangi bir sonuca ulaşamadım ve net bir açıklama yapılmadı. Kampanyadan hak ettiğim puanların neden tanımlanmadığı tarafıma açıklanmadığı gibi, herhangi bir çözüm de sunulmadı.

Migros Sanal üzerinden yaptığım bu alışverişte taahhüt edilen kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve yaklaşık 600 TL tutarındaki Money puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.