to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 794745113 numaralı siparişim sonrası, kampanya gereği hesabıma 75 TL Money yüklenmesi gerekiyordu. Unimoney müşterisi olduğum için bu kampanyadan faydalanmaya hak kazanmama rağmen, belirtilen tutar hesabıma yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak tarafıma SMS ile 2 iş günü içinde Money’nin yükleneceği bilgisi gönderildi; ancak verilen süre geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.
Migros Hemen’in, ilgili kampanya kapsamında hak ettiğim 75 TL Money’yi hesabıma eksiksiz şekilde yüklemesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden unimoney kampanyasına güvenerek aylardır market alışverişlerimi buradan yapıyorum. Her ay yeniden tarafıma tanımlanan, 500 TL ve üzeri alışverişlere 75 TL Money puan veren kampanyaya göre harcama yapmama rağmen, ilk ay hariç hiçbir şekilde 75 TL Money puan yüklemesi yapılmadı.
Son olarak 3 Ocak 2026 tarihinde 501,75 TL ve 9 Ocak 2026 tarihinde 502,34 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 75 TL Money puan hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kampanya şartlarında “1 defa alınır” yazdığını ve bu yüzden puan verilemeyeceğini söylediler.
Oysa kampanya metninde 8–31 Ocak tarihleri arasında geçerli olduğu belirtiliyor ve devamındaki cümlede “müşterimiz bu kampanyaya 1 defa katılabilir” ifadesi yer alıyor. Ben bunu, yalnızca ilgili kampanya dönemi içinde bir kez katılım ve ödül alınabilir şeklinde yorumluyorum. Kasım ayında puan kazandığım söylenmesine rağmen, son iki aydır hiçbir ödül verilmedi; buna karşın kampanya her ay farklı tarihlerle yeniden karşıma çıkarılarak alışveriş yapmaya yönlendiriliyorum. Bu durum, tüketicinin kampanya metni üzerinden yanıltılması hissi yaratıyor.
Unimoney kampanyasına güvenerek yaptığım alışverişler sonucunda tarafıma tanımlanmayan tüm 75 TL’lik Money puanların eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini ve kampanya şartlarının daha açık, tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 794418147 numaralı siparişim sonrası hesabıma 400 TL Money yüklenmesi gerekirken herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde bu tutar tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetler...
11.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 2 al biri Money kampanyasından yararlanarak 736742904 numaralı siparişimi verdim. Kampanya kapsamında kazanmam gereken moneyler, belirtilen sürede hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 2 gün içinde yükleme yapılacağı söylendi faka...
19 Aralık akşamı saat 19.00 civarında Migros Hemen üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak 781 TL tutarında sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Bu kampanya kapsamında tutarın yarısı kadar Money kazanmış olmam gerekirken, teslimat sonrası Money bakiyeme hiçbir ...
2 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya koşullarını sağlayarak 51 TL Money kazanmış olmam gerekirken, bu tutar hesabıma yüklenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kampanyaya ilişkin koşulları gösteren görsel kayıtlar da elimde mevcut. İlgili sipariş numa...
06.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 713725256 numaralı alışverişimde, toplamda 375 TL Money hak etmiş olmama rağmen hesabıma sadece 275 TL Money yüklendi. Özellikle 1000 TL üzeri Telekom kampanyasından 200 TL Money, 750 TL üzeri Petrol Ofisi kampanyasından 75 TL Money ve 350 ...
Yorumlar