İzmir Buca Migros Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Müşteri Yaklaşımı

İzmir Buca Evka 1 Migros şubesinde 28 Mart Cumartesi sabah saatlerinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz müşteri yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanları müşterilerle ilgilenmiyor, son derece ukala ve baştan savma tavırlarla cevap veriyorlar.
Sadece bir adet yaş maya almak için mağazada dört farklı personele sordum, her biri beni adeta başından savdı. En son danışmaya gittiğimde ise “reyonda varsa vardır, yoksa yoktur” şeklinde, son derece kaba ve umursamaz bir cevap aldım. Üstelik bunu söylerken yüzüme bile bakmadan arkadaşıyla konuşmaya devam etti. Bu davranış üzerine elimde ne varsa orta yere bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Bu çalışanların görevi satış ve hizmet vermekken sergiledikleri tavır ne hizmet anlayışına ne de iş etiğine yakışıyor. Bölgedeki alternatiflerin az olmasını fırsat bilerek müşteriye karşı bu kadar ukala ve ilgisiz davranılmasını kabul etmiyorum. Mağaza çalışanlarının müşteri iletişimi ve saygı konusunda acilen uyarılmasını ve gerekli disiplin süreçlerinin işletilmesini, bu tür bir yaklaşımın tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sepetimin Ortadan Kaybolması Ve Çalışanların İlgisiz Davranışı
8 Mart günü saat 11.30 civarında İzmir Bahçelievler Migros mağazasında alışveriş yaparken, alışveriş sepetimi ürünlerle doldurdum ve reyonda ürün bakmaya devam ettiğim sırada bir anda sepetimin yerinde olmadığını fark ettim. Kendi aldığım ürünlerin olduğu sepetin ortadan kaybolması beni hem şaşırttı...
Migros Unlu Mamuller Bölümünde Personel İlgi Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

14 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kule Site AVM içindeki Migros şubenizin unlu mamuller bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bulunan iki genç kadın personel, kendi aralarında konuşup gülüşürken bize baktıkları halde hiçbir şekilde bizimle ilgilenmediler. Satın alma ...
Migros’tan Aldığım Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, İade Talebim Reddedildi

İzmir Buca’daki Migros şubesinden bu sabah Kiwi marka fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü eve gelip prize taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm, fan dönmüyor, ısıtma yapmıyor, tamamen arızalı çıktı. Migros gibi bir marketten bozuk ürün satılmasını ve bu kadar ilgisiz davranılmasını anlayamıyor...
Migros Acıbadem Şubesi Kasap Reyonunda İlgisizlik Ve Sert Tutum

Migros Acıbadem İş Bankası Blokları karşısındaki şubenizde çalışanların müşterilere karşı tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Özellikle kasap reyonunda neredeyse her gidişimizde benzer bir ilgisizlikle karşılaşıyoruz ancak bugün yaşadığımız olay tahammül edilecek gibi değildi. Öğle saa...
Migros Kategorileri
- Çalışma Saatleri 223
- Çekiliş 97
- Değişim 1.526
- e-Arşiv Fatura 149
- Extra 397
- Gel Al 409
- Gold Üyelik 202
- Hediye Çeki 625
- Hediye Kart 65
- Hemen 8.258
- İade 7.697
- İndirim 1.202
- Kampanya 2.322
- Kapıda Ödeme 53
- Kargo 121
- Katalog 34
- Kurye 505
- Market 8.501
- MKolay 4
- Money Kart 340
- Money Puan 1.041
- Sanal Market 27.561
- Teslimat 4.310
- Uygulama 831
Yorumlar