to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2026 sabahı saat 09.00 civarında İstanbul Kadıköy Optimum Migros şubesinden Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat aralığı 12.00–14.00 olarak görünmesine rağmen saat 22.20 olmasına karşın siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işar...
Bugün, İstanbul Optimum Outlet AVM’nin alt katındaki Migros mağazasında hayvanlara karşı son derece rahatsız edici bir uygulama ile karşılaştım. Mağazada hayvanları püskürtmek için, üzerine alaycı bir şekilde “kedi savar” yazılmış bir su sıkma aleti yapıldığını gördüm ve bunun görselini de çektim. ...
2025 yılı 15 Mayıs’ta İstanbul Yenisahra Optimum AVM içindeki Migros mağazasından, başka ürünlerle birlikte Novelido marka, 45 numara Crocs tarzı bir terlik satın aldım. Terliğe o dönem tam hatırlamamakla birlikte 500–700 TL arası bir ödeme yaptım ve ürünü sadece ev içinde kullandım. Buna rağmen kıs...
05.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Optimum Migros üzerinden Migros Sanal Market’ten sipariş verdim. Siparişimdeki 9 ürün hiç teslim edilmediği halde, bu ürünlerin ücreti kredi kartımdan çekildi. Eksik ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.000 TL civarında. O günden bu yana defalarca telefonla arama...
Yaklaşık 40 yıldır Migros müşterisiyim, Migros Sanal Market’i ise Covid-19 döneminden bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 7 Ocak 2026 tarihinde...
"Bu platforma yazdıktan sonra sorunum çözüldü"
Migros Genel Müdürlüğüne bir şikayetim var. İstanbul Anadolu Yakası Yeni Sahra'da bulunan Optimum Alışveriş Merkezi'ndeki Migros mağazasının personeli çok duyarsız ve ilgisizdi. Alışverişimi yaptıktan sonra kasalara geldim; üç kasadan sadece biri açıktı ve çalışanlar mağaza içinde dolaşıyordu. Kasad...
05.08.2024 tarihinde İstanbul Optimum Migros’tan 2710,74 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 24 kalem ürün olmasına rağmen, 14 kalem ürün mağazada olmadığı için sadece 10 kalem ürün getirileceği tarafıma bildirildi ve bunu kabul ettim. Ancak, kalan ürünler için defalarca (yaklaşık 100 kez) çağr...
689032511 no lu İstanbul Optimum şubesinden getirilen sanal market siparişimde hacim olarak oldukça büyük eksikler var. Kurye arabadan getireyim dedi ve kaçtı resmen. Canlı desteğe de asla ulaşılmıyor. Ne paramızı geri alabiliyoruz ne de telafi ediliyor. Herkese önerim kapıda kontrol edip ödeme yapı...
İstanbul Optimum Migros şubesindeki sipariş hazırlayan personelinize okuma yazma eğitimi vermelisiniz. Her seferinde ya eksik ya da yanlış ürün teslim ediliyor. Bir kez olsun şaşmadı. Mecbur kalmadıkça sipariş vermiyorum, her verdiğimde de pişman oluyorum. Gerçekten bıktım; insanlar işlerini azıcık ...
06/09/2024 tarihinde İstanbul Optimum Migros mağazasından sanal sipariş oluşturmuştum teslim zamanında 18.30'du. Tam 6 buçukta mağaza içerisindeyken müşteri hizmetlerinden biri beni arayıp yeterli stok olmadığından siparişin iptal olduğunu belirtti. Bu durumu ilk kez yaşamıyorum birçok mağazanızda b...
11.05.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum Migros mağazasına bir tencere ve bir tava siparişi verdim. Mağazaya siparişimi almaya gittiğim zaman tencerenin iadesini yaptım ancak hâlâ iade hesabıma yatmadı. Her iki ürün için de teslim edildi görünüyor ancak ben birinin iadesini istemiştim. Mağaza ...
Migros İstanbul Optimum mağazasından 1 Ekim 2023 tarihinde iki paket et satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihleri 7 Ekim 2023 idi. Evim mağazaya 350 metre mesafede bulunmaktadır. Ürünlerden ilk paketi aynı akşam kullandım ve zehirlendim. Bunun üzerine ikinci paketi incelemeleri için 'para iadesi...
Migros sanal market aracı, trafikte üç kez yarışırcasına tehlikeli sürüş yaparak, üç dakika içinde iki defa neredeyse çarpıyordu. İstanbul, Ataşehir'de i̇nönü Caddesi'nden e-5'e çıkarken ve ardından e-5 üzerinde Optimum yakınlarında bu durum gözlemlendi. Saat 12:20'de, 8 Şubat'ta yaşanan bu olayda, ...
Durumu defalarca mağazadakilere ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen reyonlar bugün halen bu haldeydi! Ayrıca suç işlediklerinin de farkındalar mı acaba!? '' Satışa sunulan her gıda maddesinin ambalajında etiket bulundurulması zorunludur. B) Gıda maddesinin etiket bilgileri tam, doğru ve anlaşı...
İstanbul Optimum meyve reyonu hamam böcekleri ile dolu, durum tamamen kabul edilemez. Dosya düzenleme aparatı aldım, evin içinde açtığımda hamam böcekleri etrafa yayıldı. Uyarılarda bulunmama rağmen aynı şekilde devam ediyor. Alo 174'e bildirdim, onlar da sorun görmemişler, bu nasıl mümkün oluyor an...
Adana Optimum Migros'tan aldığımız e rider marka scooteri 2 ncı kez İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan Bood teknik servise garanti kapsamında gönderdim. Sadece ön tekerden ses geliyor diye arıza bildirdim. Servisten arandım motor arızası 1700 sıvı teması için 2500 TL istediler bende sadece Scooterın ça...
Migros sanal siparişim teslimat saatine 10 dakika kala iptal edilmiş hiçbir bilgi açıklama telefonla haber verilmeden, canlı yardıma yazdım. İptal sebebini göremiyoruz dediler, Optimum İstanbul Migros şubesi kadar başıboş sıkıntılı Migros görmedim. Yoğun olabilirler bir telefon açmak zor olmamalı ya...
İstanbul Ataşehir'de bulunan Optimum alışveriş merkezinin içerisindeki Migros süpermarket'te haftalardır çok sayıda hamam böceği vardır, hem ekmek bölümünde, hem de tüm mağaza genelinde, bunu defalarca belirtmemize rağmen halen çok fazla sayıda hamam böceği bulunmaktadır, sizlere ekte bulunan video ...
Ben 72 yaşında, 50'li yıllardan bu yana ailece Migros müşterisi bir bayanım. Rahatsızlığım nedeni ile maalesef sanal market müşteriniz oldum ve ürünlerimi İstanbul Kadıköy yakası Migros Optimum gönderene kadar asla bir sorun yaşamadım. Optimum'da manav reyonu bir facia. Gelen ürünler zaman zaman bay...
