to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişte Ödeme Bekliyor, Migros Ve Colendi'den Açıklama Talebi
Migros Sanal Market üzerinden 30.11.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 768749991 numarasıyla sistemde görünüyordu; sipariş daha sonra iptal edildi ancak 806,51 TL tutarındaki Colendi ödemem hâlâ "ödeme bekliyor" durumunda gözüküyor. Ödeme iptal edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Hem Migros hem de Colendi müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve konuyla ilgilenmediler. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte kendimi tamamen sahipsiz ve değersiz hissettim.
Migros’un bu yaşanan süreç için tarafıma açıklama yapmasını, mağduriyetimi gidermesini ve özellikle de yaşattıkları ilgisizlik ve aksaklık nedeniyle benden özür dilemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Oyalamaya devam
