Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişlerde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Ayşe
30 Mayıs 21:45
73

30.05.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Migros GO üzerinden Gaziosmanpaşa Merkez’de bulunan Mogaf Hatay Döner şubesinden sipariş verdik. Bu ikinci siparişimizdi ve her seferinde yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra siparişimiz iptal edildi.

Lezzeti çok övülen bir yer olmasına rağmen, bizim deneyimimizde sadece yaşadığımız mağduriyeti “tatmış” olduk. Ne zamanında teslimat, ne de iptal öncesi bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Ben, kurumun bu süreçlerini gözden geçirip kendini düzeltmesini, müşteriyi bu şekilde mağdur etmeyecek bir sistem ve işleyiş oluşturmasını istiyorum.

iptal-edilen-siparislerde-uzun-bekleme-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
31 Mayıs 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Mesafeye Rağmen 1 Saat 40 Dakika Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Barış
02 Mayıs 21:11
246
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Siparişimin Aniden İptal Edilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamaz Tutumu

profile
Ahmet
20 Mayıs 13:27
39

Siparişin Soğuk Gelmesi Ve Gecikmesi

profile
Melik
28 Mart 18:45
135
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Bilgilendirme Yapmadan İptal Edilen Aynı Gün Teslimat Sözünün İhlali

profile
Ahmet
03 Ocak 17:34
166
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
1.042

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri