to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Sorunu
30.05.2026 tarihinde saat 19.47 civarında Migros GO üzerinden Gaziosmanpaşa Merkez’de bulunan Mogaf Hatay Döner şubesinden sipariş verdik. Bu ikinci siparişimizdi ve her seferinde yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra siparişimiz iptal edildi.
Lezzeti çok övülen bir yer olmasına rağmen, bizim deneyimimizde sadece yaşadığımız mağduriyeti “tatmış” olduk. Ne zamanında teslimat, ne de iptal öncesi bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Ben, kurumun bu süreçlerini gözden geçirip kendini düzeltmesini, müşteriyi bu şekilde mağdur etmeyecek bir sistem ve işleyiş oluşturmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
