Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İlan Edilen Kilo Aralığını Karşılamayan Kurbanlık İçin Tazmin Talebi

Uğur'un Teşekkür Mesajı
Mağazaya davet ederek eksik olan 2 kiloluk kısmı tamamladılar.

20 Mayıs tarihinde Ankamall 5m Migros’tan, biri kendi adıma biri amcamın adına olmak üzere toplam iki adet küçükbaş kıvırcık kurbanlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 28 Mayıs tarihinde Podium AVM’deki Migros’tan teslim aldım. İlan ve insertlerde sakatat hariç 16-20 kg aralığında küçükbaş kıvırcık olarak belirtilmiş olmasına güvenerek bu alımı gerçekleştirdim.

Teslimden sonra eve gelip koliyi terazi ile birlikte tarttığımızda, ağırlığın 14 kg civarında olduğunu gördük. Yani belirtilen kilo aralığının oldukça altında bir teslimatla karşılaştım. Ayrıca geçen yıl yine Migros’tan aldığımız kurbana kıyasla bu yılki kurban etinin çok daha yağlı ve kemikli olduğunu, dolayısıyla randımanının oldukça düşük kaldığını fark ettik. Bu durum hem ilan edilen kilo aralığına uymaması hem de beklediğimiz et veriminin alınamaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

İlanda belirtilen kilo aralığına uyulmadığı için eksik kilo nedeniyle oluşan maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma makul bir şekilde dönüş yapılmasını ve bu tür durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

28 Mayıs 17:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Uğur
31 Mayıs 23:48

Mağazaya davet ederek eksik olan 2 kiloluk kısmı tamamladılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Migros Kurban Eti Teslimatında Kalite Ve Özen Hayal Kırıklığı Yarattı

Migros’tan bu yıl büyükbaş kurban hizmeti aldık. Ürün bugün elimize ulaştı ...

Kurban Etinde Taahhüt Edilen Kilo Eksik Teslim Edildi

Migros'tan küçükbaş kurban satın aldım. 16-20kg arası et teslim taahhüt edildi. Fakat orada tartıldığında 14,600kg geldi...

1

Kurban İptali Sonrası Geciken Para İadesi Ve Karışıklık

Migros'tan büyükbaş kurban siparişi verdim. 26.950 lira olarak kredi kartıma yansıdı. İndirim uygulanmadı. Mağazadan sat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kurbanlık Etleri Yağlı Çıktı

Migros KurbanlıkEtleri Yağlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Onur
Kocaeli / İzmit Dolphin AVM İçi Migros Bozuk Para Sıkıntısı!

Kocaeli / İzmitDolphin AVM İçi Migros Bozuk Para Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erdem
Migros Hemen Teslimat Sıkıntısı!

Migros HemenTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gözde
Migros Sanal Teslimat Yapmama

Migros SanalTeslimat Yapmama

Profil fotoğrafı
Sadiye
Migros Siparişimde Yaşadığım Sıkıntı!

MigrosSiparişimde Yaşadığım Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Agshin
Migros Kuryesinin Tehdidi!

Migros KuryesininTehdidi!

Profil fotoğrafı
Zahide

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri