İzmir Küçükyalı Migros şubesinden aynı gün satın aldığım iki farklı temel gıda ürününün de böceklenmiş ve insan tüketimine uygun olmayan şekilde çıkması nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum.
Anadolu Lezzetleri 500 gr kuru fasulye paketini açtıktan sonra, fasulyeleri ıslatmak üzere kaba aldığımda çok sayıda fasulyenin deliklerle dolu olduğunu, paketin dibinde ise çok sayıda ölü böcek bulunduğunu fark ettim. Böceklerin tamamı paketin dibinde ve ölüydü, bu nedenle ürün açıldığında ilk anda fark edilmemiştir.
Aynı gün satın aldığım Reis markalı 1 kg Osmancık pirinç ise hiç açılmamış olmasına rağmen, ambalajın içinde gözle net şekilde görülebilen ölü böcekler barındırmaktadır. Paylaştığım görsellerde bu durum açıkça görülmektedir.
Her iki üründe de böceklerin ölü olması, ürünlerin uzun süre uygunsuz depolama veya raf koşullarında tutulmuş olabileceğini düşündürmektedir. Aynı marketten, aynı gün alınan iki farklı markaya ait üründe bu durumun yaşanması, sorunun tekil bir ürün hatası değil, depolama ve stok yönetimi kaynaklı ciddi bir gıda güvenliği sorunu olabileceğini göstermektedir.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle her iki ürünün bedelinin iadesini, konunun Migros tarafından detaylı şekilde incelenmesini, depolama ve raf koşullarıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar