to read complaints and reviews, or file yours.İki Siparişte Money Kampanyası Yarı Miktarı Hesaba Yatmadı Ve Başvurum Reddedildi
4 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde “2 al 1'i Money” kampanyasından yararlandım. İki ayrı siparişim oldu; biri 512 TL, diğeri ise 220 TL tutarındaydı. Bu kampanya kapsamında her iki siparişimde de tutarın yarısının Money olarak hesabıma yatması gerekirken, her iki alışverişte de yarısı yatmadı.
Siparişlerimden birinin numarası E012026015113100’dür. Konuyla ilgili olarak Migros Sanal Market üzerinden başvuru yaptığımda “talebiniz karşılanamadı” şeklinde bir yanıt aldım; ancak neden karşılanmadığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve kampanyadan hak ettiğimi düşündüğüm Money tutarı hâlâ tarafıma tanımlanmadı.
Kampanyadan doğan hak ettiğim Money tutarının, her iki siparişim için de eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve neden ilk başvuruda talebimin reddedildiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
