to read complaints and reviews, or file yours.İki Al Bir Öde Kampanyası İptali Ve Bilgi Eksikliği
23.07.2026 tarihinde saat 00.44 sularında Migros Sanal Market üzerinden Çukurambar m Ankara Migros şubesinden teslim olacak şekilde, sodalarda geçerli “iki al bir öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Sepetimde Uludağ ve Sırma maden suları bulunuyordu. Ancak sabah hiçbir gerekçe gösterilmeden, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kampanyanın iptal edilmiş olduğunu öğrendim ve siparişimi kendim iptal etmek zorunda kaldım.
Tüketici olarak kampanyadan yararlanarak yaptığım bu alışverişte haklarımın korunmadığını düşünüyorum. Üstelik mağazada hazır durumda olduğu belirtilen siparişimin iptali için de ayrıca kendim uğraşmak zorunda bırakıldım. Hem kampanyanın bu şekilde fiilen uygulanmaması hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Migros’un bu sipariş iptaliyle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapmasını, doğan mağduriyetimin giderilmesini ve aynı koşullarda kampanyadan yeniden yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
