to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım okul çantasının iadesini başlattım. Sipariş numaram: 728810142. Ürün tutarı 474 TL olup, ödemeyi kredi kartı ve Money puan ile yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hem kredi kartıma hem de Money puanlarıma ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Migros mobil uygulamasında, müşteri hizmetlerinin oluşturduğu toplam 15 adet talep açıkça gözükmekte. Ancak bu taleplerin hiçbirinde çözüme ulaşılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Her seferinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, ne arandım ne de bir çözüm sunuldu.
İade işleminin en kısa sürede tamamlanmasını ve ücret ile Money puanlarımın tarafıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
8 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş ettiğim okul çantası elime ulaştığında, ürünün rengi solmuş ve kulplarından biri diğerinden farklıydı. Siparişi öğrencime hediye olarak almıştım ancak bu şekilde kullanılamaz durumdaydı. Hemen Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek duru...
30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 709901601 numaralı siparişimde 4 ürünü iade ettim. Toplamda 49,95 TL, 54,95 TL, 54,95 TL ve 53,50 TL tutarındaki ürünlerin ücret iadesini bekliyorum. İade işlemini tamamladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iademi...
Migros Sanal Market üzerinden 06.09.2025, 07.09.2025, 08.09.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde verdiğim toplam dört adet siparişim (Sipariş numaralarım: 715496051, 714044698, 713683431, 713015996) herhangi bir açıklama yapılmadan Migros tarafından iptal edildi. Siparişlerimin tutarları ise sırasıyla 11...
Yorumlar