to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Migros uygulaması üzerinden bugün saat 20.13’te hızlı teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Uygulamada belirtilen süre içinde teslim edilmesi gereken siparişim, şu an saat 21.50 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden yazmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Size güvenerek alışveriş yaptım ancak bu yaşadığım durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Böyle bir iş ahlakını kabul etmiyorum.
8289222807 numaralı siparişimin acilen teslim edilmesini veya uygun bir şekilde telafi edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Size güvenip sipariş vermek hatasını işledik haklısınız. Verdiğiniz cevap ayrıca ispatı.
