Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı Ve Money Puanlarım İade Edilmedi

profile
Ahmet
26 Ağustos 2025 19:25
322

Migros Online hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.274 TL değerindeki Money puanım hesabıma iade edilmedi. 707164434 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma bilgisiz ve alakasız yanıtlar verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabım 321 ile biten telefon numarasıyla kayıtlıydı ve ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ayrıca, ismini sonradan öğrendiğim B**** isimli şahıs, Sanal Market uygulamasına girişimi engellediğini ve bu konuda kimsenin bir şey yapamayacağını belirtmiştir. Bu kişi hakkında da ayrıca şikayetçiyim.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve silinen Money puanımın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 19:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ahmet
Ahmet
26 Ağustos 2025 20:09

Gerekli hassasiyet yapılmamıştır sanal mağaza yetkilisi hesabımı engellemiştir 1274₺ Money  acilen gereği yapılmasını rica ediyorum

Ahmet
Ahmet
26 Ağustos 2025 20:11

Migros personeli olan sanal mağaza yetkilisi berat isimli sahisi kollama kayırma yapmaktadır ilgili hakkında derhal açığa alınmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hilal
05 Mart 2025 21:00
683
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Vahit
26 Ekim 2025 19:30
647
kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Kazandığım Money Puanlar Bilgi Verilmeden Silindi!

profile
Azerhan
03 Ekim 2025 11:31
485
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Recep
06 Eylül 2025 15:07
386
"Çok şükür zorda olsa çözüldü. Teşekkürler..."
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Puanlarım Sessizce Silindi Mağduriyetimi Kim Çözecek

profile
Hanife
11 Ekim 2025 14:19
339
migros-money-puanlarim-sessizce-silindi-magduriyetimi-kim-cozecek-2.jpg
migros-money-puanlarim-sessizce-silindi-magduriyetimi-kim-cozecek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri