Godiva Çikolatadan Kurt Ve Kelebek Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor


4 Ağustos'ta Adana Optimum AVM 5M Migros şubesinden yaklaşık 200 TL ödeyerek Godiva Chocolate Domes aldım. Paketi açar açmaz içinden Kelebek çıktı ve çikolataların içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 11.11.2025 olmasına rağmen çikolatalar bayatlamış ve bozulmuştu.
Durumu fotoğraflarla birlikte Godiva'nın Instagram hesabına ilettim ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ürünün fişi elimde yok, sadece alışveriş yaptığım kartın dekontu mevcut. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Godiva'dan özür ve yeni bir ürün gönderimi talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.



























