to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market üzerinden 1500 TL tutarında, 755800082 numaralı siparişimi Eryaman adresine 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak kurye saat 23:30'da siteye giriş yaptı ve siparişim ortada yok. Ya yanlış daireye bırakıldı ya da hiç bırakılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kuryeye ulaşamadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce teslimatlarda gecikme yaşanmıştı ancak siparişin hiç teslim edilmemesi ilk defa başıma geliyor.
Bu konuda açıklama, özür ve ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
. Hizmet kalitesinin kısa süre içerisinde bu kadar dibe vurması inanılmaz.
