to read complaints and reviews, or file yours.Forever Plus Kalem Piller Kutuda Dururken Aktı Cihazlarım Zarar Görebilirdi
Birkaç ay önce Migros Ankara Sincan Bosna mağazasından online sipariş (#5435***52) ile aldığım Forever Plus marka kalem piller, uygun koşullarda saklanmasına ve son kullanma tarihine (Aralık 2026) bir yıldan fazla süre olmasına rağmen kutuda durdukları yerde akmış ve ağır şekilde kullanılamaz hale gelmişlerdir. Aynı markanın normal alkalin pillerinde böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen, Forever Plus serisi kalem pillerde bu problemle karşılaştım.
Eğer bu pilleri cihazlarımda kullanıyor olsaydım, cihazlarım da zarar görebilirdi. Migros’tan, akmış olan bu pillerin yenileriyle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Forever Plus serisi kalem pillerde sık sık karşılaşılan bu akma probleminin nedeninin araştırılmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum. Konuyla ilgili fotoğrafları da paylaşabilirim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Arayan kişi: "ürünü mağazan teslim almışsınız, değişim meselesi mağazanın inisiyatifinde, canları isterse değişim konusunda yardımcı olabilirler, bizim yapabileceğimiz bir şey yok. Prosedür böyle" dedi. Ürünü mağazadan teslim alınca, Migros kendi ürününün ve yaşanan sorunların arkasında durmadı kısacası! Ben karışmam, teslim aldığınız mağaza ile halledin demek ne kadar "kurumsal" bir yaklaşımdır?! Teslim almışsınız dedikleri mağaza sanki kendi mağazaları ve kendi ürünleri değilmiş gibi kestirip attılar. Bundan sonra Migros'tan alışveriş yaparken, oluşabilecek sorunlara karşı çözüm sunmayacaklarını, "mağazanın canı isterse değişim yapar" diyebileceklerini bilerek alışveriş yapın.
