Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş Verilmemesi Ve Ürün Değişiminde Sorunlar

Hasan
04 Ağustos 13:38
337

Son iki haftadır Park Yaşam Bornova’daki Macrokiosk şubesinde düzenli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle kasada sigara, soft içecekler ve yiyecek alışverişlerimde kasiyerler hiçbir zaman fişi kendiliğinden vermiyor; fişi mutlaka istemek gerekiyor. Ayrıca, yanlış ürünü verdiklerinde, doğru ürünle değişim yapmak istediğimde kesinlikle değişim yapılmıyor.

Kasiyerlerin müşteriye karşı tavrı resmi ve ilgili değil, güler yüzlü davranmıyorlar. Ödeme işlemlerinde ise para üstü eksik verilmiyor; fakat yukarıda belirttiğim gibi en büyük sıkıntım fişlerin sorulmadan teslim edilmemesi ve ürün değişiminin kesinlikle yapılmaması.

Mağazada herhangi bir şikayetimi iletebileceğim, ulaşabileceğim bir yetkili de bulunmuyor. Bu sorunların çözülmesini, çalışanların daha profesyonel ve müşteri odaklı davranmasını, özellikle her satışta fişlerin otomatik olarak verilmesini ve ürün değişim taleplerine çözüm sunulmasını istiyorum.

04 Ağustos 14:23 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Hasan
04 Ağustos 20:12

Sorunumu çözemediğiniz için teşekkür ederim bence bir çalışanlarınızı ve mağazalarınızı denetlemelisiniz kafalarına göre ürün vermedikleri bile oluyor bunu kanıtlayabilirim sorun yok her zaman ki gibi iyi çalışmamalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'ta Yanlış Ürün Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

04 Kasım 17:14
410
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
08 Aralık 2023 23:48
292

Oğuzhan
13 Ocak 2024 23:18
2.414
1
Rakı sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Alınan Üründe Barkod Hatası Ve İade Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Rakı
11 Ekim 12:39
463
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Makro Uskumruköy Şubesinde Süregelen Kaba Davranışlar Ve Saygısızlık

Fulya
09 Ağustos 11:40
493
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri