to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden Farilya Pendik Migros mağazasından 29 Nisan akşam saat 18.00 civarında yaptığım alışverişte gönderilen et ürünleri hem hijyen hem de içerik açısından kabul edilebilir durumda değildi.
Sipariş kapsamında aldığım Dana Kavurmalık Sokum Çiftlik ürünü hiçbir etiket, son kullanma tarihi, üretim bilgisi ve gramaj bilgisi olmadan gönderildi. Et ve et ürünlerinde etiketsiz satış yapılması hem temel gıda güvenliği kurallarına hem de mevzuata aykırı bir durumdur. Ürünün paketini açtığımda ayrıca yoğun bir koku problemi olduğu için kesinlikle tüketilebilir olmadığını gördüm. Bunun yanında 3 adet olarak sipariş verdiğim Uzman Kasap Dana Döş Kıyma 250 g ürünleri de hatalı şekilde, 3X250 g yerine 1X400 g olarak gönderildi ve buna rağmen sipariş aşamasında ürün ücretleri tam olarak tahsil edildi.
Tüm bu sorunlar üzerine tam iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma yalnızca neye göre hesaplandığı belli olmayan 240 TL’lik bir tutar iade edildi, geri kalan tutar için herhangi bir açıklama yapılmadı ve konu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Etiketsiz ve bozuk et satışı yapılması, üzerine eksik ve gerekçesiz bir iade süreci işletilmesi benim açımdan kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle, bozuk ve etiketsiz gönderilen ürünler de dahil olmak üzere tüm ürünlerin tarafımdan alınmasını ve siparişin tamamı için alınan ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul Maltepe Girne Mahallesi İrmaklar Sokak bölgesine hizmet veren Migros Hemen şubesinden 865763518 numaralı siparişi sabah 09:46’da verdim. Buna rağmen sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Herhangi bir şekilde kapıma gelen bir kurye ...
27 Nisan’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen yumurtaların bir kısmı kırık olduğu için, ürünlerin değiştirilip tarafıma hasarsız yumurta teslim edilmesi talebinde bulundum. Siirt şubesi iki gündür ne değişim işlemini gerçekleştirdi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yaptı ve sor...
21.01.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 802573484 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişim benim ikinci alışverişim olduğu için 600 TL üzeri alışverişe tanımlanan 200 TL indirim kuponundan faydalandım. Ayrıca “bir peynir alana bir peynir hediye” kampanyası da vardı. Ben sepetime iki adet peynir ...
02.03.2026 tarihinde saat 12.54’te Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte kokteyl domates satın aldım. Ancak siparişim Bursa Yıldırım adresine teslim edildiğinde, bana hiçbir şekilde sorulmadan, neredeyse yarı fiyatına olan normal domates gönderildi. Sipariş numaram #827471094’tür. Yaşadığım bu ...
30 Mart tarihinde saat 19.24’te Ümraniye’den Migros Hemen uygulaması üzerinden 846706725 numaralı siparişi verdim. “Hemen” ibaresine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra teslimat yapıldı ve gelen bütün ürünler tamamen başkasına aitti, siparişler karıştırılmıştı. ...
Yorumlar