Etiket Fiyatı Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı

9 Temmuz 2026 tarihinde Kilimli Migros şubesinde Sma 3 bebek maması almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 1200 küsuratlı bir tutar olarak görünüyordu ancak kasaya gittiğimde ürün 1750 TL olarak geçti. Durumu çalışanlara ilettiğimde hemen etiketi reyondan alıp değiştirdiler.

Kasadaki çalışanlar kendi aralarında konuşup önce ürünün 1700 TL’ye, sonra 1400 TL’ye düştüğünü söyleyerek net ve tutarlı bir açıklama yapamadılar, etiket fiyatından ürünü satmamak için çeşitli bahaneler ürettiler. Ben, ürünü etikette gördüğüm fiyattan alacağımı belirttim ancak bu fiyatı uygulamadıkları için ürünü almadan mağazadan çıktım.

Son dönemde tüketiciler olarak bu tarz etiket–kasa fiyatı uyuşmazlıklarıyla çok sık karşılaşmaya başladık ve özellikle Migros gibi kurumsal bir firmaya bu durumu hiç yakıştıramıyoruz. Bu şikayetimin sadece kayıt altına alınmasını istiyorum, geri dönüş talep etmiyor ve şikayetimi kaldırmayı düşünmüyorum.