Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Erimiş Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet Sonrası Ücret İadesi Talebim

ID:33421295

Funda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Erimiş Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Şikayet Sonrası Ücret İadesi Talebim

Funda

Migros

19 Ağustos 2025 22:24

561

Funda'nın Teşekkür Mesajı

“Yardımları için Migros'a teşekkür ederim”

19 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim Algida Maraş Usulü ve Magnum dondurmalar, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak Mustafa Kemal Mahallesi’ne teslim edildi. Ancak ürünler tamamen erimiş halde elime ulaştı. Sipariş numaram: 702688125.

Yaşadığım bu sorun sonrası hem uygulama üzerinden hem de WhatsApp destek hattından şikayetimi bildirdim, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyorum. İsterlerse ürünleri gelip alabilirler. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Algida

Magnum

Migros

20 Ağustos 2025 08:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Funda

20 Ağustos 2025 10:16

Yazdığım şikayeti bile okumayan bir firma olmuş Migros, yazık! Zaten belirttiğiniz iletisim kanallarından şikayette bulunduğumu söylemiştim. Çok mu zor dondurma gibi bozulacak ürünleri eğer dağıtım aracınız uygun değilse satmamak, sattıysanız sorumluluk alıp para iadesi yapmak. Ama biz halk olarak hakkimizi aramaya devam edeceğiz, şikayetlerimi her kanaldan her kuruma bildirmeye devam edeceğim.

Funda

20 Ağustos 2025 17:37

Bugün Migros tarafından ücret iadesi yapıldı tarafıma, ilgileri için teşekkür ederim.

Funda

20 Ağustos 2025 17:43

Yardımları için Migros'a teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Teslim Edildi Ve Destek Alamadım

Aylin

Migros

28 Temmuz 2025 14:13

260

25 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişimde, siparişimde bulunan 6 adet dondurma teslimat sırasında tamamen erimiş şekilde elime ulaştı. Bu durumun nedeni muhtemelen taşıma ve teslimat sırasında uygun koşullarda muhafaza edilmemesiydi. Hemen sonrasında müşteri hi...

Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Ve Çocuklarım Üzüldü

Cemil

Migros

22 Eylül 2025 11:05

184

21 Eylül 2025 tarihinde mm Migros Bağlıca Sanal Market üzerinden verdiğim 723818421 numaralı siparişimde 7 adet Algida Magnum dondurma sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 200 TL tutarındaydı. Ürünler teslim edildiğinde dondurmaların tamamı erimiş ve paketlerin içine akmış haldeydi. Eriyen dondurmalar ...

Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Ve Çocuklarım Üzüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Yunus

Migros

11 Ağustos 2025 22:40

247

Merhaba, 29 Temmuz 2025 tarihinde 691089197 sipariş numarası ile Migros Sanal Market’ten sipariş verdim. Ürünlerim sorunsuz teslim edildi ancak bana ait olmayan, başka bir müşteriye ait Algida Maraş ve Algida vienetta dondurmalar da teslim edildi. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme...

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci

Özlem

Migros

15 Eylül 2025 21:14

244

Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 719370351 numaralı siparişimde, Algida marka dondurmalar buz parçacıklarıyla dolu bir poşet içerisine korumasız şekilde konulmuştu. Buzlar, dondurmaların kağıt ambalajlarını eritmiş ve bu uygulama dondurmaların erimesine engel olamamış. Sonuç olarak tüm d...

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci

Eksik Ve Bozuk Ürünler, Geciken Teslimat: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Nermin

Migros

11 Ağustos 2025 20:46

481

11 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’ten 698398586 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem eksik ürünler (kıyma ve kuzu pirzola) vardı, hem de teslimat yaklaşık 1,5 saat gecikti. Ayrıca dondurma ürünleri erimiş ve akmış şekilde geldiği için diğer bütün ürünler de ziyan oldu. Teslimatı Migros’...