Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Teslim Edildi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Senay
17 Eylül 2025 17:58
395

Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden 18 ürünlük bir sipariş verdim (Sipariş No: 720643955). Siparişim 5 ürün eksik şekilde (1 paket kahve, 1 kangal sucuk, 1 paket süt, 1 adet gece pedi, 1 paket tambol çikolata) İstanbul Büyükçekmece adresime dün teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak hemen müşteri hizmetleriyle yazıştım ve beni arayacaklarını söylediler, ancak arayan ya da soran olmadı.

Bu tür sorunlar nedeniyle daha önce Migros’tan alışveriş yapmayı bırakmıştım, fakat çalıştığım için tekrar mecbur kaldım. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için çalışanların da uyarılmasını talep ediyorum.

Eksik ürünlerin ücretinin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Ürünleri artık istemiyorum, sadece iade işleminin bir an önce gerçekleşmesini rica ediyorum.

Sorunun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

17 Eylül 2025 18:18 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Feyza
24 Haziran 2025 14:28
623
Eksik Ürün Ve Yetersiz İade: Migroshemen'de Hayal Kırıklığı

profile
Özgehan
07 Aralık 2024 13:28
301
Eksik Ürün Ve Geciken İade Sorunu

profile
Ayça
05 Eylül 2024 22:11
434
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevgi
31 Ağustos 2023 20:09
257

profile
Ayşenur
27 Mart 2024 16:08
421
Migros'tan Eksik Teslimat: Tam Sipariş, Yarım Hizmet
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri