Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Kampanya Puanı Sorunu Çözülmüyor

profile
Koray
03 Ekim 2025 15:36
629

28 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728572543 numaralı siparişimde, Migros'un kendi 2 al 1 öde kampanyasından Gillette Permatik 10'lu üründen iki adet sipariş verdim. Ancak bana bir adet 10'lu ve bir adet 5'li ürün gönderildi. Bu durumu hemen canlı destek üzerinden ilettim, destek talebi oluşturulduğu söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Destek taleplerinin bir işe yaradığını hiç görmedim.

Ayrıca, siparişimde 2500 TL üzeri alışverişe 250 TL Money puan kampanyasına da katıldım. Kampanyaya katıl butonunu kullanarak alışverişimi tamamladım ve ödememi yaptım. Ancak bu kampanyadan da hak ettiğim Money puanım yüklenmedi.

Eksik gönderilen ürünümün tamamlanmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim Money puanının hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Eğer bu sorunlar çözülmezse Migros'tan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hakkım olanı istiyorum, gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Teslimat Ankara/Etimesgut şubesinden yapıldı ve 5 gündür hiçbir çözüm ya da bilgilendirme almadım.

eksik-urun-teslimati-ve-kampanya-puani-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
03 Ekim 2025 16:10 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Osman
21 Mart 2025 16:12
1.094
Migros Sanal Market'te Kampanya İhlali Ve İade Sorunu

profile
Melih
27 Ağustos 2025 16:02
727
migros-hemen-kampanya-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-7.jpg
migros-hemen-kampanya-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
migros-hemen-kampanya-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
migros-hemen-kampanya-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
migros-hemen-kampanya-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
migros-hemen-kampanya-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Kampanya Puanlarım Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Bilal
27 Ekim 2025 13:31
372
kampanya-puanlarim-yatmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Migros Money Puanlarım Kampanya Sonrası Hala Yüklenmedi

profile
Fatma
12 Ekim 2025 09:48
512
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri