to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde saat 09:38’de Migros Sanal Market üzerinden 739112374 numaralı siparişi verdim. Siparişimde, sucuklarda uygulanan “2 al bir tanesi Money olarak geri iade” kampanyasından 588 Money kazanmam gerekiyordu. Money uygulamasında kampanya kapsamında kazandığım puanlar görünmesine rağmen, bakiyeme herhangi bir artış olmadı. Siparişin üzerinden 10 günden fazla geçmesine ve bu süreçte defalarca şikayet oluşturmama rağmen, herhangi bir aksiyon alınmadı ve hakkım olan ücret geri yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun kampanya birimine aktarıldığı ve onların geri dönüş yapmasının beklendiği söylendi; ancak tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve canlı destek ile iletişime geçtiğimde sorun kısa sürede çözülmüştü.
Bu siparişte toplamda 1176,50 TL tutarında alışveriş yaptım, 200 TL kupon kullandım ve 976,50 TL’yi GarantiPay ile ödedim. Hakkım olan 588 Money puanının hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle yaptığım 739314412 numaralı siparişimde, tanesi 260₺ olan 4 adet sucuk aldım. O dönemde geçerli olan “2 al 1’i Money puan olarak iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, toplamda 520₺ değerinde Money puanı hesabıma ...
11/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 736675843 numaralı siparişimde, ton balıklarında geçerli olan “2 al, 1’inin tutarı Money olarak iade” kampanyasından yararlandım. Ancak kampanya kapsamında Money puanlarımın iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar puanlarım he...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:17’de, İzmir’den Migros Sanal Market üzerinden 739121950 numaralı siparişimle 897₺ tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Alışverişim sonrası bilgi fişimde ve kampanya şartlarında belirtildiği üzere 598 Money puan hesabıma 48 saat içinde yükleneceği belirtilmişti....
25.08.2025 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, atıştırmalık grubunda uygulanan “2 al 1’i Money kartına iade” kampanyasından hak ettiğim 314,35 TL tutarındaki Money hesabıma yüklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ve telefon aracılığıyla toplam 6 kez Migro...
Yorumlar