Eksik Ürün Teslimatı Ve Acil Ücret İadesi Talebi

13 Şubat saat 13:00’te Migros Sanal Market üzerinden Yalova Çiftlikköy Migros Hemen’den verdiğim siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 paket mantar, 2 adet süt ve 1 paket pirinç tarafıma teslim edilmedi.

Eksik ürünler için ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirildi. Konuyla ilgili Migros Sanal Market üzerinden iletişime geçtiğimde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve sorun çözülmedi.

Ödemesini yaptığım ve teslim alamadığım ürünlerin toplam yaklaşık tutarı 520 TL’dir. Eksik gelen ürünlerimin ya acil olarak tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını, ayrıca bu ihmalin nedenine dair bilgilendirilmek istiyorum.