Donuk Ürünler Ve Yumurta Soğuk Zincir Dışı Teslim Edildi, Sağlık Riski Oluşturuyor

926318144 numaralı Migros Sanal Market siparişimde, 19.00–21.00 arası teslimat seçeneğiyle verdiğim donuk ürünler, tamamen çözülmüş ve yumuşamış şekilde teslim edildi. Bu ürünleri doğrudan buzluğa kaldırmayı planlıyordum ancak bu halde gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de soğuk zincire dikkat edilmediğini düşündürüyor.

Migros, soğuk zincir araçları kullandığını özellikle vurguluyor; eğer gerçekten soğuk zincir aracı kullanılıyorsa donuk ürünlerin neden bu kadar çözülmüş halde geldiği konusunda net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer donuk ürünleri sağlıklı koşullarda teslim edemiyorlarsa, bunu açıkça belirtmeleri ya da ürünlerin çözülmüş olarak geleceğine dair önceden bilgi vermeleri gerektiğini düşünüyorum ki biz de buna göre sipariş verelim ya da vermeyelim.

Ayrıca eskiden siparişlerimde yumurtalar hep soğuk şekilde, buzdolabında saklanmış olarak gelirdi ve ben özellikle sağlık açısından bu yüzden Migros’u tercih ediyordum. Son siparişimde ise yumurtalar soğuk değildi, artık soğukta saklanmadığını anlıyorum. Yumurtaların uygun sıcaklıkta tutulmaması gıda zehirlenmesine kadar gidebilecek riskler taşıdığı için bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Migros’tan, donuk ürünlerin ve yumurtaların taşınması ile saklanması konusunda ne değiştiğini, neden bu şekilde teslimat yapıldığını açıklamasını ve gıda güvenliği açısından bu konuyu ciddiyetle ele almasını talep ediyorum.