Dondurulan Migros Hesabım Ve İade Edilmeyen Bakiye Hakkında Mağduriyet

Mahmut · 2025-09-29T11:03:21+03:00

23 Eylül'de Migros hesabım donduruldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki 400 TL bakiyemi çekemiyorum. Hesabımın dondurulma gerekçesi olarak, birden fazla farklı IBAN'dan para aktarımı olduğu için incelemeye alındığı belirtildi. Bu süreçte Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve tarafıma e-posta gönderileceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durum alışverişlerimde Migros'a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Diyarbakır'da yaşıyorum ve müşteri numaram 4632930’dur. Hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmak durumunda kalacağım. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Mahmut

Buradaki iletişim numaralarından hiçbir çözüm bulamadım nasıl bir kuruluşsunuz ya memnuniyet vereceğinize yardımcı olmak için hiçbir adım yok

Benzer Şikayetler

Migros'ta Çift Çekim Sonrası Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Botan

Migros

288

Migros! E*** ayın 1'inde Diyarbakır Toplu Konut'ta, A Plus'ta bulunan Migros'tan alışveriş yaptı. Karttan para çekildi ve çalışan, çekilmedi deyip tekrar çekim yaptı. E*** internet bankacılığından girip iki defa çekim yapılmış olduğunu gösterdi. Çalışan hatasını fark edip 'Tamam, çekilen tutar size...

Siparişlerim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Param Çekildi

Aslıhan

Migros

241

17 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulamasından iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üstelik siparişlerim iptal edilmesine rağmen banka kartımdan toplam 7.300 TL tutarında para çekildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

Migros Kredi Kartından İki Çekim Yaptı Ve İlgilenmiyor.

Süleyman

Migros

445

Diyarbakır dünya kavşağında bulunan Migros'ta 05.04.2024 tarihinde 467.70 TL ilk alışveriş yaptım. Ücreti kredi kartı ile ödedim. Pos cihazında sorun olduğunu bir daha çekilmesi gerektiğini söylediler. İnternet bankacılığını açıp işlemin çekildiğini gösterdim. Migros çalışanı iki çekim olunca bir ta...

Migros Kredi Kartından İki Çekim Yaptı Ve İlgilenmiyor.

Migros Sanal Market'te Fazla Para Çekildi, İade Talebim Var

Beyza

Migros

2.255

14 Ağustos 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, belirtilen fiyatın dışında kartımdan 448 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 699949833, kullandığım kartın son dört hanesi: 5396’dır. Alışverişi Giresun Merkez şubesinden gerçekleştirdim. Bu durumu dah...

migros-sanal-markette-fazla-para-cekildi-iade-talebim-var-2.jpg

migros-sanal-markette-fazla-para-cekildi-iade-talebim-var-1.jpg

Migros Sanal Market Hesap Askıya Alınması ve Kullanılamayan Bakiye Sorunu

Yeliz

Migros

999

Migros Sanal Market'ten usule uygun olmayan sipariş nedeniyle hesabım askıya alındı ve Money para olarak görünen bakiyeyi hiçbir şekilde ne kullanabiliyorum ne de geri iade alabiliyorum. Migros sanal market müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaptım ama çözüm yok. Uygun olan üründen her sipari...

1 Destek