Defolu Voleybol Topu İçin İade Talebi Ve Ürün Kaybı Sorunu


Migros Hemen üzerinden Viamart marka bir voleybol topu satın aldım. Elime ulaştığında topun neredeyse patlak sayılabilecek derecede defolu olduğunu gördüm, şekli bozuk ve kullanıma uygun değildi.
Dün teslim edilen bu ürün için hemen iade talebi açtım ve topu tekrar poşetine koydum. Ancak eşim poşeti çöp zannedip atmış, bu nedenle ürünü fiziken geri gönderme imkanım kalmadı. Ürünü defolu ve ayıplı olarak teslim aldığım için mağdur durumda bırakıldığımı düşünüyorum.
Ürünü kullanamadığım ve çöpe gitmek zorunda kaldığı için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.






















