to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ceylan 5m mağazasından hazırlanan 882085697 numaralı siparişi verdim, siparişim daha sonra stok yok denilerek iptal edildi. Ödeme alındı ancak ücret iadesinde bir sorun yaşanmadı.
Sipariş sırasında en erken seçenek olarak 1 gün sonrasına “gel‑al” randevusu verildi ve ben de bu tarihi seçtim. Ancak randevu günü ve saatinde bana ürünün stokta olmadığı söylendi. Bu durum bana randevu zamanında iletildiği için, daha erken haber verilmediğinden farklı bir mağazadan alışveriş yapma imkanımı da kaybettim.
Özellikle Ceylan 5m mağazasında bunun tek seferlik bir durum olmaması ve sürekli aynı şekilde stok gerekçesiyle sipariş iptali ve sorun yaşamamdan dolayı oldukça mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi verdiğim anda stokta ürün olduğu, daha sonra stok kalmadığı için iptal edildiği söyleniyor. Ancak bu durum defalarca tekrarlandığı için hem mağazaya hem de Migros Sanal Market’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Sipariş oluştururken stokta görünen ürünlerin sonradan iptal edilmemesi için özellikle Ceylan 5m mağazasında stok takibinin doğru ve güncel yapılmasını, randevu saatine kadar beklenmeden stok problemi varsa müşteriye zamanında bilgi verilmesini, bu tekrar eden stok sorununun giderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
7 Mart 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 830905107 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 8 Mart 2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da başka bir mesaj gelmeden, siparişim web sitesi üzerinden doğrudan ipta...
31 Mart saat 13.04'te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan 847080699 numaralı siparişimde teslimat sırasında eksiklik yaşadım. Siparişim geldikten sonra poşetleri kontrol ettiğimde, özellikle sipariş verdiğim Torku labne 400 gr peynir ve Migros marka milföy hamurunun hiç gönderil...
834356564 numaralı siparişimi 12.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdim. Siparişim 13.03.2026 tarihinde teslim edildiğinde, özellikle Sinangil ve Eriş marka unları tercih etmiş olmama rağmen bu ürünlerin “stok yok” denilerek haberim olmadan iptal edildiğini, yerine herhangi bir alter...
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1 gün önce 1.042 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, bilgilendirme yapılmadan tüm sepetim iptal edildi. Ardından saatlerce müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne doğru düzgün bilgi alabildik ne de konuyla gerçekten ilgil...
14 Ağustos 2025'de Migros Sanal Market üzerinden, Alanya Saray Mahallesi dağıtım ekibi tarafından 699837002 numaralı siparişimi verdim. Sadece temassız teslimat seçeneğini işaretledim, zili çalma seçeneğini özellikle seçmedim. Buna rağmen, dağıtım ekibi apartman kapısı ya da daire kapısı zilimizi ç...
Yorumlar